| Hint | Antwoord | % Correct |
|---|---|---|
| PDCA: A | Act: evaluatie | 100%
|
| PDCA: C | Check: controle | 100%
|
| PDCA: D | Do: taken | 100%
|
| Doel en nut IKZ | Hogere klanttevredenheid | 100%
|
| Taken en bevoegdheden | Inspectie van RSZ | 100%
|
| Taken en bevoegdheden | Inspectie van RVA | 100%
|
| PDCA: P | Plan: doelstellingen | 100%
|
| IKZ | Integrale kwaliteitszorg | 50%
|
| Taken en bevoegdheden | Sociale inspectie | 50%
|
| Verband tussen IKZ en commercieel beleid | Bewijs door erkende certificaten | 0%
|
| Wat doet IKZ | Kwaliteit bewaken | 0%
|
| Wat doet IKZ | Optimaliseren product | 0%
|
| Wat doet IKZ | Preventief optreden | 0%
|
| Verband tussen IKZ en commercieel beleid | Tonen aan klanten dat het bedrijf een degelijk kwaliteitsbeleid voert | 0%
|