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Théorie auteur/s
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Answer
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Les quatre styles de leadership: Autoritaire exploiteur (Centralisation décisions, peu de confiance), Autoritaire paternaliste (Centralisation décisions, mais certaine bienveillance), Consultatif (Grande confiance, décisions après consultation), Participatif (Décentralisation maximale).
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Rensis Likert
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Pyramide des besoins: Besoins physiologiques, Besoins de sécurité, Besoins sociaux, Besoins d'estime, Besoins d'accomplissement.
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Abraham Maslow
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Trois types d'autorité pour les managers: Traditionnel, Charismatique, Légale rationnelle.
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Max Weber
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Sociologue ne voulant pas rejeter le modèle de Weber (trouvant que le point faible de celui-ci sont le nombre trop important de règles).
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Alvin Ward Gouldner
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Étude du comportement des gens dans les organisations bureaucratiques: Chaque personne suit ses objectifs et cherche à augmenter son pouvoir. Les règles strictes et centralisées créent des problèmes que les dirigeants tentent de résoudre avec encore plus de règles (rigidifie l'organisation).
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Michel Crozier
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Deux types de parties prenantes dans une organisation: Parties prenantes primaires (acteurs directement liés à l'organisation par contrat ou relation) Parties prenantes secondaires (pas lié à l'entreprise mais peut l'influencer (associations, pouvoirs publics)).
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Caroll
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3 style de leadership: Le passif, L'autoritaire, Le démocratique.
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Kurt Lewin
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Étude sur la mécanisation des mines de charbon: Baisse de productivité et de moral. Il faut donc une optimisation jointe pour améliorer les aspects sociaux et technique.
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Emery et Trist
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Théorie des deux facteurs: Facteurs d'Hygiène (Conditions travail, salaire, relations entre collègues) et Facteurs de Motivation (responsabilité, reconnaissance, intérêt pour travail)
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Frederick Herzberg
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Différentes catégories de parties prenantes en fonction: du pouvoir (influence), la légitimité (reconnaissance) et l'urgence (temps accordé aux dirigeants pour répondre à une demande).
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Mitchell Agle et Wood
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Concept de dynamisme de groupe.
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Kurt Lewin
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Théorie auteur/s
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Answer
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Caractéristique de la bureaucratie (division du travail): Hiérarchie structurée, Communication descendante, Formalisation des règles, Système de contrôle centralisé, Sélection du personnel basée compétences.
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Max Weber
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Théorie des droits de propriétés et d'agence (voit l'entreprise comme un ensemble de droits et de propriété: Usus, Fructus, Abusus (relation d'agence = le manager agit au nom des actionnaires dans la gestion de l'entreprise).
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Alchian et Demsetz
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La théorie des incitations: comment un agent principal peut encourager un autre agent à révéler des informations dans l'intérêt du principal, en utilisant des mécanismes incitatifs (primes). Deux modèles: Antisélection: incite à révéler des informations cachées et Risque moral: incite à agir dans son intérêt.
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pas d'auteur
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Auteur qui améliore la théorie des coûts en prenant en compte: L'incertitude de l'environnement, La fréquence des échanges, La spécificité des ressources impliquées.
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Oliver Williamson
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Organisation critiquant l'organisation traditionnelle de Weber et proposant de rapprocher la gestion publique de la gestion privé.
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New Public Management
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Théorie des coûts de transaction (explique pourquoi les entreprises existent): Utiliser le marché pour coordonner des activités entraîne des coûts (recherche partenaires, négociation de contrat)
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Ronald Coase
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Trois types de bureaucratie: Bureaucratie représentative (règles établies ensemble et peu de conflits) Bureaucratie punitive (règles imposées par la direction pour ses intérêts, beaucoup de conflit) Fausse bureaucratie (règles ne profitent à personne, elles ne sont pas appliqués et sont ignorés par les employés, sanctions et conflits rares).
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Alvin Ward Gouldner
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Les principales fonctions du management (POCCC): Prévision, Organisation, Commandement, Coordination, Contrôle.
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Henri Fayol
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Expérience de Hawthorne: Productivité dépend plus de la cohésion entre collègues que des conditions matérielles.
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Mayo et Lewin
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OST: Analyse scientifique du travail = + d'optimisation des processus. Division du travail et standardisation des tâches.
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Frederick Taylor
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Trois idées principales de l'approche évolutionniste (modèle de l'entreprise s'adapte à son environnement): Permanence (habitudes de travail qui se répètent dans l'organisation) Mutations (cherche à innover pour évoluer) Mécanisme de sélection (quoi continuer quoi changer).
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Nelson et Winter
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