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Comunicação com Valor e Propósito

Quiz feito para fins educacionais. Para responder as perguntas acesse o pdf "COMUNICAÇÃO COM VALOR E PROPÓSITO - Motivar, engajar e tocar o coração dos colaboradores" de Isabela Pimentel
Quiz feito por
BagonDelasss
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Ultima atualização: 2 de julho de 2025
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Primeiramente enviado2 de julho de 2025
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1. O que é essencial para engajar os colaboradores na comunicação organizacional?
A) Aumentar o número de comunicados diários
B) Utilizar apenas linguagem técnica
C) Promover uma comunicação com propósito, que reflita missão e valores
D) Usar apenas canais digitais
2. Segundo o e-book, qual termo é mais adequado do que "comunicação interna"?
A) Comunicação institucional
B) Comunicação eficiente com funcionários
C) Comunicação setorial
D) Comunicação estratégica superior
3. Por que a “comunicação apenas interna” já não faz mais sentido?
A) Porque os funcionários não leem mais e-mails
B) Porque a alta gestão prefere falar direto com a mídia
C) Porque os colaboradores compartilham tudo nas redes sociais
D) Porque a comunicação perdeu a importância
4. Qual é um dos principais erros na comunicação com colaboradores?
A) Enviar comunicados de forma recorrente
B) Usar linguagem informal
C) Ignorar a realidade do dia a dia dos funcionários
D) Criar campanhas motivacionais
5. Qual deve ser a postura da empresa em momentos sensíveis como demissões ou fusões?
A) Manter segredo e não comentar
B) Lançar uma campanha motivacional genérica
C) Ser transparente e comunicar com clareza
D) Evitar falar diretamente com os colaboradores
6. O que a autora sugere para saber se a comunicação está sendo eficaz?
A) Observar se os funcionários não reclamam
B) Realizar pesquisas internas e ouvir os colaboradores
C) Verificar curtidas nas redes sociais
D) Contar quantos comunicados foram enviados
7. O que é essencial antes de lançar uma nova campanha de comunicação?
A) Fazer benchmarking com concorrentes
B) Diagnosticar os canais existentes e definir metas claras
C) Criar um layout atrativo
D) Fazer apenas uma reunião com a diretoria
8. Qual papel o colaborador assume na visão da autora?
A) Embaixador da marca e multiplicador da mensagem
B) Apenas receptor das mensagens
C) Filtro entre empresa e cliente
D) Fiscalizador do RH
9. O que é citado como uma estratégia para fortalecer o senso de pertencimento?
A) Aumentar o salário dos funcionários
B) Distribuir brindes corporativos
C) Criar conteúdos inspiradores e ações que envolvam o colaborador
D) Fazer lives com o CEO
10. 10. Qual desses manuais NÃO é mencionado no e-book como uma boa prática?
A) Manual para uso da rede social interna
B) Manual de atendimento à imprensa
D) Guia de boas práticas nas redes sociais
D) Manual de primeiros socorros
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